Доставка

Общая информация:

Доставка осуществляется до подъезда. В услугу доставки не входит разгрузка, подъем и пронос товара – это отдельная услуга. Приемка товара по количеству и качеству осуществляется в месте выгрузки товара из машины. На все проведенные платежи мы предоставим чеки.

 

  • Доставка осуществляется после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона. 
  • Отправляясь на адрес, водитель обязательно Вам позвонит. «Михалыч» гарантирует своевременную доставку в выбранном интервале. 
  • Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ, обратившись по номеру +375 (44) 758 21 19.
  • Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта. Для разгрузки автомобиля весом до 2 тонн включительно отводится 30 минут, весом свыше 2 тонн – 60 минут. Далее оплачивается каждый час простоя: автомобиля весом до 2 тонн – 20руб/час, автомобиля весом более 2 тонн – 40 руб/час. 
  • При выборе услуги «Доставка курьером», ее стоимость входит в итоговую.
  • Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы можете обратиться к специалисту отдела продаж по телефону +375 (44) 758 21 19.

 

Наш автопарк:

В автопарке «Михалыч» насчитывается 12 автомобилей разной грузоподъемности и объема.

·        Большие. (До 5 тонн. Длина грузового места - 6,7 м. Объем - 39 м3.).

·        Средние. (До 2,5 тонн. Длина грузового места – 4,5 м. Объем - 18 м3.).

·        Малые. (До 1,1 тонн. Длина грузового места – 4,3 м. Объем - 10 м3.).

·        Микро. (До 0,6 тонн. Длина грузового места – 2,1 м. Объем – 2,8 м3.).

Таким образом мы сможем доставить любой ваш груз собственными силами в необходимое место.

 

Территория доставки:

На карте выше цветом указана территория, на которой мы осуществляем доставку.

Если ваш населенный пункт не входит в эту территорию – обратитесь к оператору и мы постараемся найти возможность доставки.

 

Стоимость доставки:

Наша система автоматически рассчитывает стоимость доставки. Для этого, при оформлении заказа, укажите свой адрес, и цена сразу отобразится в графе «стоимость доставки». Система оповестит вас - если по вашему адресу доставка не осуществляется.

 

Бесплатная доставка:

В нашей системе по умолчанию заложена возможность осуществления бесплатной доставки.

Как это работает? (Если простыми словами, то - наша прибыль должна быть выше стоимости доставки).

1.       Положите в корзину необходимый вам товар.

2.       Введите адрес доставки, и вы сразу увидите стоимость (картинка 1).

3.       Для бесплатной доставки вам нужно добавить товар (картинка 2). (Бесплатная доставка срабатывает в том случае если наша прибыль покрывает стоимость доставки).

 

График доставки:

Доставка производится по будним дням в две смены с 3-х часовым интервалом.

·         При заказе до 10:00. Доставка день в день с 12:00 до 21:00.

·         При заказе до 15:00. Доставка день в день с 17:00 до 21:00.

Также доставку можно согласовать и на последующие дни.

 

Разгрузка и подъем на этаж:

Обратите внимание! Разгрузка и подъем на этаж не входят в стоимость доставки.

Эту услугу вы можете заказать дополнительно так, как и доставку. Стоимость услуги рассчитывается автоматически исходя из ассортимента и количества в вашей корзине и указывается в отдельной графе «Стоимость разгрузки». Стоимость указывается справочно и будет уточнена оператором при подтверждении заказа.

 

Как это работает?

Расчет стоимости разгрузки и подъема на этаж зависит от многих переменных которые мы постарались учесть в нашем калькуляторе. Для простоты мы автоматизировали этот процесс для вас, но учесть все факторы в ценообразовании при наличии 20 000 товаров технически сложно. Поэтому мы информируем о том, что стоимость приводится справочно, как писали выше.

Ниже пописаны основные положения для производимого расчета:

·         Минимальный заказ 1 грузчика - 28 руб;

·         Минимальный заказ 2 грузчиков - 56 руб;

·         Минимальный заказ до 10 км от кольцевой - 35 руб;

·         Минимальный заказ от 10 км от кольцевой - 42 руб +7 руб за каждые 10 км;

·         Стоимость подъема на лифте равна стоимости подъема вручную на второй этаж;

·         Стоимость разгрузки в подвальное помещение равна стоимости подъема вручную на второй этаж;

·         Больше 30 метров до двери домофона считается, как подъем на +1 этаж;

·         Больше 50 метров до двери домофона считается, как подъем на +2 этажа.

Цены, применяемые к расчетам подъема на 1 этаж:

·         мешок до 30 кг - 0,49 руб;

·         мешок до 50 кг - 0,98 руб;

·         пачка профиля - 0,49 руб;

·         ГКЛ - 0,98 руб;

·         ГВЛВ, OSB – 1,4 руб;

·         блок толщиной до 150 мм - 0,24 руб;

·         блок толщиной от 150 мм - 0,48 руб;

*Стоимость подъема на этаж некоторых товаров (например, гипсокартон, ванны, OSB плиты и блоки) рассчитывается с повышающими коэффициентами.