Публичная оферта
Публичная
оферта
1. Термины и определения
1.1.
В настоящей публичной оферте используются
следующие термины и определения:
Продавец
– ООО «Лоял Групп» (юр.адрес: 220021, г.Минск, пер.Бехтерева, 10-1203).
Покупатель
– лицо, приобретающее (имеющее намерение приобрести) товар в интернет-магазине
для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не
связанного с предпринимательской деятельностью.
Получатель
– лицо, которому Продавец по указанию Покупателя передает товар, приобретенный
в интернет-магазине.
Интернет-магазин
– информационный ресурс Продавца в сети Интернет (сайт), размещенный по адресу https://mikhalych.by/,
с помощью которого Покупатель может ознакомиться с Товаром, условиями его
приобретения и оформить заказ на него.
2. Общие положения
2.1.
Условия настоящей оферты являются
официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи с
неопределенным кругом лиц.
2.2.
Акцептом Покупателя (фактом принятия
условий настоящей оферты) признается оформление заказа на сайте
интернет-магазина путем нажатия кнопки «Оформить заказ», либо по телефону, либо
посредством электронной почты, либо мессенджеров, либо с использованием иных
форм связи.
2.3.
Вопросы, не урегулированные настоящей
офертой, разрешаются в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь,
Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Правилами продажи
товаров при осуществлении дистанционной торговли и другими нормативными
правовыми актами в сфере торговли.
2.4.
Каждая из сторон подтверждает, что
обладает достаточными правомочиями и дееспособностью для заключения и исполнения
договора купли-продажи.
2.5.
Товары, приобретаемые в интернет-магазине,
подлежат использованию для личного, семейного, домашнего и иного подобного
использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2.6.
Осуществляя заказ в интернет-магазине,
Покупатель полностью соглашается с условиями настоящей оферты и информацией,
размещенной на сайте интернет-магазина в момент оформления заказа. Покупатель
обязуется до заказа товара в интернет-магазине ознакомиться с информацией,
размещенной на сайте, и условиями договора.
2.7.
Продавец вправе в одностороннем порядке
изменять условия оферты либо отозвать ее. Изменения вступают в силу в момент
размещения обновленной оферты на сайте интернет-магазина. Изменения
(дополнения), вносимые в оферту, не распространяются на заказы, подтвержденные
до момента их размещения на сайте.
3. Заключение договора купли-продажи
3.1.
После оформления Покупателем заказа в
интернет-магазине и подтверждения его Продавцом договор розничной купли-продажи
считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящей офертой. Подписание
договора в письменной форме не осуществляется.
3.2.
По договору Продавец обязуется передать, а
Покупатель обязуется принять и оплатить заказанный в интернет-магазине товар в
соответствии с условиями настоящей оферты.
3.3.
Право собственности на товар, риск его
случайной гибели или повреждения переходит от Продавца к Покупателю в момент
фактической передачи товара Покупателю (Получателю) и подписания товарного
чека.
4. Заказ товара
4.1. Покупатель
может оформить заказ на товары интернет-магазина на сайте (в корзине), либо по
телефону, указанному на сайте, либо посредством электронной почты, либо
мессенджеров, либо с использованием иных форм связи. Для оформления заказа
Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные, обработка которых
осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных
данных пользователей сайта.
4.2. Покупатель
заказывает выбранный товар самостоятельно после изучения на сайте https://mikhalych.by/
информации о товаре, его стоимости, условий доставки и оплаты. При
возникновении каких-либо вопросов о товаре Покупатель должен связаться с
Продавцом по телефону, по электронной почте либо посредством запроса через
онлайн-форму на сайте.
4.3.
Публикация информации, очевидно не
соответствующей товару, в том числе цены, фото и описание товара, признается
технической ошибкой.
4.4.
Заказ товара считается принятым после
подтверждения его оператором Продавца. Подтверждение заказа осуществляется по
телефону (в том числе посредством мессенджеров) и/или по электронной почте.
4.5.
При отсутствии необходимого ассортимента
или количества товара на складе Продавца, он уведомляет Покупателя о
предполагаемых сроках поставки товара и информирует об имеющихся в наличии
аналогах. В этом случае Покупатель вправе отказаться от заказа, дождаться
поставки товара либо выбрать аналог товара.
4.6.
Заказ может быть скорректирован
Покупателем до его подтверждения Продавцом. Корректировки сообщаются
Покупателем оператору Продавца по телефону, по электронной почте, через
онлайн-форму на сайте.
4.7.
Покупатель может отказаться от заказа до
его подтверждения оператором Продавца путем сообщения соответствующей
информации по телефону (по электронной почте путем отправки информации о
заказе).
4.8.
При оформлении заказа Покупатель может
подписаться на рассылки информационного, рекламного и новостного характера путем
отметки соответствующей графы в поле «Подписаться на рассылку» в разделе
«Оформление заказа», или в личном кабинете, или на главной странице сайта.
После проставления указанной отметки Продавец автоматически добавляет контакты
Покупателя в список на рассылки. Впоследствии Покупатель вправе отказаться от
получения рассылок, известив об этом Продавца любым удобным для него способом,
позволяющим идентифицировать Покупателя.
5. Цена и оплата товара
5.1.
Цена на товар указывается на сайте
применительно к каждому наименованию продукции в белорусских рублях с учетом
налога на добавленную стоимость.
5.2.
Продавец вправе предоставить Покупателям
скидки на товары интернет-магазина. Конкретный размер предоставляемой скидки указывается
при оформлении заказа.
5.3.
Продавец может изменять цены на товары. Сведения
об актуальных ценах размещаются на сайте и действуют с момента опубликования.
Цена на товар после подтверждения заказа изменению не подлежит.
5.4.
Покупатель производит оплату в белорусских
рублях одним из способов, указанных на сайте в разделе «Оплата».
5.5.
Оплата производится Покупателем после
подтверждения Продавцом заказа. Полная оплата заказа должна быть произведена до
или в момент получения товара.
5.6.
Продавец возвращает Покупателю уплаченные
за заказ денежные средства в следующих случаях:
- Покупатель отказался от оплаченного
заказа либо скорректировал его в сторону уменьшения стоимости;
- При невозможности Продавца
подтвердить оплаченный Покупателем заказ по причине отсутствия товара на
складе;
- При расторжении договора
купли-продажи по инициативе Продавца в случаях, предусмотренных договором.
6. Доставка заказа
6.1. Покупатель
может забрать заказанный в интернет-магазине товар самовывозом со склада
Продавца, расположенного по адресу: Минский район, аг.Колодищи, ул.Чкалова, 37,
либо оформить доставку.
6.2. Доставка
товара осуществляется собственной курьерской службой Продавца или привлеченным
Продавцом транспортом по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа,
и в согласованное время. Товар может быть доставлен в адрес Покупателя, либо
указанного им лица (Получателя).
6.3. Продавец
обязан передать Покупателю (Получателю) товар, полностью соответствующий
описанию на сайте, в необходимой комплектации и с сопутствующими документами.
6.4. Стоимость
доставки товара рассчитывается автоматически при оформлении заказа после ввода
Покупателем адреса доставки. В случае оформления заказа с использованием иных
форм связи условия и стоимость доставки оговариваются оператором Продавца.
Стоимость доставки товара включается в общий счет заказа.
6.5. Оплата стоимости доставки производится в наличной или безналичной форме по выбору Покупателя (Получателя) до или непосредственно в момент доставки.
6.6. Покупатель обязан оплатить полную стоимость доставки в случае
необоснованного отказа от доставленного товара надлежащего качества или
отсутствия Покупателя (Получателя) в оговоренном месте доставки в согласованное
время.
7. Разгрузка товара
7.1.
Покупатель (Получатель) самостоятельно
осуществляет разгрузку товаров из транспортного средства Продавца либо заказывает
у Продавца услуги по разгрузке.
7.2.
Время самостоятельной разгрузки не должно
превышать 30 минут.
7.3.
Покупатель (Получатель) обязан лично
присутствовать при доставке и разгрузке товара. Место разгрузки должно иметь
свободный проход. Покупатель обязан обеспечить безопасные условия для разгрузки.
Продавец вправе отказаться от разгрузки в следующих случаях:
-
отсутствие, недостаточность места складирования товара;
-
разгрузка товара создает небезопасные условия для грузчиков (выход на крышу, проход
в шахту лифта или на технические этажи, подъем по пожарной или приставной
лестнице, по строительным лесам, подача товара через ограждения, в окна или на
крышу и т.п.);
-
в месте разгрузки наблюдается задымленность, загазованность, запыленность, оголенная
электропроводка и иные чрезвычайные условия;
-
разгрузка осуществляется в помещения с высотой ниже 180 см.
7.4.
Разгрузка товара осуществляется грузчиками
сторонней организации, привлекаемой Продавцом, или собственной службой
разгрузки. Разгрузка включает выгрузку товара из транспортного средства
Продавца и занос товара в место, указанное Покупателем (Получателем). Занос
товаров осуществляется в первое помещение места разгрузки.
7.5. Стоимость
разгрузки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте. Указанная
на сайте стоимость разгрузки имеет справочный характер. Точная стоимость услуг
по разгрузке оговаривается оператором Продавца при подтверждении заказа. В
случае оформления заказа с использованием иных форм связи стоимость разгрузки
оговаривается оператором Продавца. Стоимость разгрузки включается в общий счет
заказа.
7.6. Оплата
стоимости разгрузки осуществляется при доставке товара до или после фактической
разгрузки в наличной или безналичной форме.
7.7.
В случае срыва Покупателем (Получателем)
разгрузки товара по любым причинам (отсутствие Получателя в месте доставки в
назначенное время, отказ от заказа без обоснованных причин, невозможность
разгрузки в обозначенном месте, небезопасные условия для разгрузки и др.)
договор купли-продажи расторгается Продавцом в одностороннем порядке.
8. Приемка товара
8.1. Передача
товара при доставке осуществляется представителем Продавца Покупателю или
указанному им Получателю на складе Продавца (в случае самовывоза) либо в месте
доставки, указанном Покупателем.
8.2. Продавец
обязан продемонстрировать товар Покупателю (Получателю), при необходимости
провести проверку товара с сохранением его товарных характеристик.
8.3. Вместе
с товаром Продавец передает следующие документы:
- товарный чек;
- кассовый чек (в случае
оплаты в момент получения заказа);
- инструкция по
эксплуатации, паспорт на изделие (если это предусмотрено
заводом-изготовителем);
- гарантийный талон (при
необходимости).
8.4. Подписание
товарного чека подтверждает, что Покупатель (Получатель) не имеет претензий к
Продавцу в отношении количества, комплектации и внешнего вида товаров.
8.5. После
получения Заказа и подписания товарного чека претензии к количеству,
комплектности и виду товара Продавцом не принимаются.
8.6. При
наличии в доставленном товаре видимых дефектов, недостатков Покупатель вправе
отказаться от него.
9. Качество товара
9.1.
Качество товара должно соответствовать
требованиям завода-изготовителя и законодательству Республики Беларусь.
9.2.
Не считаются браком незначительные
повреждения, не влияющие на прочность или эстетичность результата работы с этим
материалом.
9.3.
При наличии в товаре недостатков
Покупатель вправе предъявить претензии Продавцу в соответствии с Законом
Республики Беларусь «О защите прав потребителей»
10. Возврат товара
10.1. Возврат
(замена) качественного товара осуществляется в соответствии с положениями Закона
Республики Беларусь «О защите прав потребителей» в порядке, предусмотренном
законодательством.
10.2. Возврат
(замена) качественного товара осуществляется при условии сохранения товарного
вида изделия в полной комплектации и со всеми документами.
10.3. В
случае возврата (замены) товара Покупатель обязан лично доставить товар
Продавцу либо оплатить стоимость транспортных расходов Продавца.
10.4. Возврат
(замена) некачественного товара осуществляется после предъявления претензий
Покупателем в порядке, предусмотренном в разделе «Замена и возврат» на сайте.
Конкретные условия возврата и замены некачественного товара оговариваются
Продавцом и Покупателем при рассмотрении заявленных претензий.
11.
Ответственность
сторон
11.1.
За неисполнение, ненадлежащее исполнение
Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим
законодательством Республики Беларусь.
11.2.
Стороны не несут ответственности за
неисполнение, ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при
возникновении обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и
непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах. О возникновении указанных
обстоятельств Сторона обязана незамедлительно уведомить другую Сторону.
11.3.
Продавец не несет ответственности за
недостатки товара, вызванные его ненадлежащей эксплуатацией.
11.4.
Продавец не несет ответственности за
содержание и функционирование других сайтов в сети Интернет, переход на которые
осуществляется с сайта интернет-магазина.
11.5.
В случае, предусмотренным п.7.7.,
Покупатель возмещает Продавцу фактически понесенные расходы по доставке.
11.6.
Споры, возникающие из Договора, Стороны
должны разрешать путем переговоров. При недостижении согласия в ходе
переговоров споры подлежат рассмотрению в экономическом суде г.Минска.
12.
Реквизиты
продавца
ООО «Лоял Групп»
220021, г.Минск, пер.Бехтерева, д.10, к.1203
р/с: BY75PJCB30120591221000000933
в ОАО
«Приорбанк»
г.Минск, пр-т Партизанский, 107
БИК PJCBBY2X
УНП 191117800
тел. (факс) +375-17-302-67-41;
e-mail: LG020609@mail.ru